Piškotki
V spletni trgovini vitapur.si želimo svojim obiskovalcem vedno zagotoviti aktualne in zanje pomembne informacije. Na podlagi poznavanja, kakšne vsebine obiskovalce zanimajo in kaj pri nas iščejo, lahko ponudimo prave vsebine. Podatkov nikoli ne posredujemo tretjim osebam, prav tako ne spremljamo obiskovalcev kot posameznikov, temveč povsem anonimno in tako skladno z veljavno zakonodajo varujemo njihovo zasebnost.
Kaj so piškotki?
Piškotki so male besedilne datoteke, ki jih večina spletnih mest shrani v naprave uporabnikov, s katerimi dostopajo do interneta. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom uporabnika, saj lahko v brskalniku, ki ga uporablja, hranjenje piškotkov omeji ali onemogoči.
Zakaj jih potrebujemo?
Piškotki so temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev. Najpogostejše funkcije e-poslovanja (na primer dodajanje izdelkov v košarico, plačilo, vpis naslova za dostavo naročila) ne bi bile mogoče brez piškotkov. Interakcija med spletnim uporabnikom in spletno stranjo je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. Z njihovo pomočjo si spletna stran zapomni posameznikove preference in izkušnje, s tem je prihranjen čas, brskanje po spletnih straneh pa je tako bolj učinkovito in prijetno.
Piškotke uporabljamo tudi za lastne analitične potrebe (merjenje obiska) in za prikaz personaliziranih oglasov. Piškotki za personalizirane oglase spremljajo aktivnost uporabnika na obiskani strani in omogočajo, da uporabniku prikažemo primerno oglasno vsebino.
Ob prvem obisku strani lahko s klikom na gumb »Sprejmi vse« privolite v uporabo vseh piškotkov, s klikom na »Zavrni vse« pa se naložijo le piškotki, ki so nujni za delovanje spletne trgovine. Pod »Več možnosti« lahko privolitev podate ločeno za analitiko, družbena omrežja in napredno oglaševanje. Svojo izbiro lahko kadarkoli spremenite s klikom na gumb »Spremenite nastavitve piškotkov«.
| Spremenite nastavitve piškotkov |
Piškotki, ki jih uporabljamo
1. Nujno potrebni piškotki (privolitev ni potrebna)
Brez njih spletna trgovina ne deluje. Uporabljamo jih za delovanje košarice, prijavo, zapomnitev privolitve, varnost in zaščito pred zlorabami ter za pravilen prikaz strani.
Izdajatelj |
Ime |
Trajanje |
Namen |
vitapur.si |
frontend / PHPSESSID |
seja |
ID seje – košarica, prijava, nakupni proces |
vitapur.si |
form_key |
seja |
Zaščita obrazcev pred zlorabo (CSRF) |
vitapur.si |
vitapur_cookie_consent |
1 leto |
Zapis vaše izbire glede piškotkov |
vitapur.si |
cookieBanner |
1 leto |
Zapis, da je bila pasica s piškotki prikazana oz. potrjena |
vitapur.si |
analyticsConsent |
1 leto |
Zapis privolitve za analitične piškotke |
vitapur.si |
remarketingConsent |
1 leto |
Zapis privolitve za oglaševalske piškotke |
vitapur.si |
socialConsent |
1 leto |
Zapis privolitve za piškotke družbenih omrežij |
vitapur.si |
vSecurity |
seja |
Varnost in zaščita pred zlorabami |
vitapur.si |
magic_id |
seja |
Sistemski piškotek za delovanje strani |
vitapur.si |
external_no_cache |
seja |
Sistemski piškotek za pravilno predpomnjenje strani |
Cloudflare |
__cf_bm |
30 minut |
Ločevanje ljudi od botov, zaščita pred zlorabami |
Cloudflare |
cf_clearance |
do 1 leta |
Zapis opravljenega varnostnega preverjanja |
PayPal |
ts, ts_c, x-pp-s in podobni |
seja do 3 leta |
Izvedba in zaščita plačila prek PayPala |
2. Funkcionalni piškotki
Izdajatelj |
Ime |
Trajanje |
Namen |
Chatbase (vitapur.si) |
chatbase_anon_id |
seja |
Delovanje spletnega klepeta in prepoznava pogovora |
vitapur.si |
lokalna shramba klepeta |
do izbrisa |
Zapomnitev poteka pogovora v brskalniku |
Stamped.io |
lokalna shramba |
do izbrisa |
Prikaz ocen in mnenj kupcev |
3. Analitični piškotki
Uporabljamo Google Analytics 4 prek Google Tag Managerja ter orodji Microsoft Clarity in Hotjar za analizo uporabniške izkušnje. Podatki se zbirajo z anonimizirano IP in se ne uporabljajo za identifikacijo posameznika. Več: https://business.safety.google/privacy/
Izdajatelj |
Ime |
Trajanje |
Namen |
_ga |
do 2 leti |
Razlikovanje obiskovalcev |
|
_ga_<ID> |
do 2 leti |
Ohranjanje stanja seje v Google Analytics 4 |
|
Microsoft Clarity |
_clck |
1 leto |
Razlikovanje obiskovalcev za analizo uporabe strani |
Microsoft Clarity |
_clsk |
1 dan |
Povezovanje dejanj obiskovalca v eno sejo |
Hotjar |
_hjSessionUser_<ID> |
1 leto |
Razlikovanje obiskovalcev za analizo uporabe strani |
Hotjar |
_hjSession_<ID> |
30 minut |
Beleženje trenutne seje obiskovalca |
vitapur.si |
vs2s |
1 leto |
Lastna analitika obiska in nakupnega procesa |
vitapur.si |
vEventUniqueId |
1 leto |
Lastna analitika – razlikovanje dogodkov |
Klar (klarinsights.net) |
september_id |
seja |
Analiza prodaje in obiska spletne trgovine |
4. Piškotki za oglaševanje in ponovno trženje
Izdajatelj |
Ime |
Trajanje |
Namen |
Google Ads |
_gcl_au |
90 dni |
Merjenje konverzij iz oglasov |
test_cookie |
15 minut |
Preverjanje, ali brskalnik podpira piškotke |
|
doubleclick.net |
IDE |
do 13 mesecev (EU) |
Prikaz relevantnejših oglasov in merjenje njihove uspešnosti |
doubleclick.net |
DSID |
14 dni |
Povezovanje aktivnosti s prijavljenim Google računom za oglaševanje |
Meta (Facebook) |
_fbp |
3 mesece |
Merjenje uspešnosti oglasov in ponovno trženje |
Meta (Facebook) |
_fbc |
3 mesece |
Zapis klika na oglas za merjenje konverzij |
TikTok |
_tt_enable_cookie, _ttp |
90 dni |
Merjenje uspešnosti oglasov in ponovno trženje |
TikTok |
ttcsid, ttcsid_<ID> |
90 dni |
Beleženje seje za merjenje konverzij TikTok oglasov |
_pin_unauth |
1 leto |
Merjenje uspešnosti oglasov in ponovno trženje |
|
Microsoft Advertising (Bing) |
_uetsid |
1 dan |
Beleženje seje za merjenje konverzij oglasov |
Microsoft Advertising (Bing) |
_uetvid |
13 mesecev |
Razlikovanje obiskovalcev za merjenje konverzij oglasov |
5. Piškotki družbenih omrežij in vdelanih vsebin
Naložijo se, ko si ogledate vdelan videoposnetek ali uporabite gumbe za deljenje.
Izdajatelj |
Ime |
Trajanje |
Namen |
YouTube / Google |
VISITOR_INFO1_LIVE |
6 mesecev |
Nastavitve predvajalnika za vdelane videoposnetke |
YouTube / Google |
YSC |
seja |
Statistika ogledov vdelanih videoposnetkov |
fr |
3 mesece |
Prikaz oglasov in delovanje vtičnikov |
|
datr |
2 leti |
Varnost in prepoznava brskalnika |
Prenos podatkov v tretje države
Nekateri zgoraj navedeni ponudniki (Google, Meta, Microsoft, TikTok, Pinterest, Hotjar) so družbe s sedežem v ZDA oziroma podatke obdelujejo tudi zunaj EU. Prenos poteka na podlagi odločitve Evropske komisije o ustreznosti (okvir EU–ZDA za varstvo podatkov) oziroma standardnih pogodbenih klavzul.
Kako izbrišete ali onemogočite piškotke v brskalniku?
Piškotke lahko izbrišete ali blokirate tudi neposredno v brskalniku. Če blokirate vse piškotke, del spletne trgovine (npr. košarica in zaključek nakupa) morda ne bo deloval pravilno.